Le linee PRI (impostate per il protocollo N12) sono fuori servizio e i chiamanti non sono in grado di comporre una chiamata esterna o verso il sistema.
Azione
Scollegare il cavo PRI dallo slot PRI e quindi ricollegarlo per riportare in servizio la linea e consentire agli utenti di effettuare chiamate.
Procedura
Fare clic su Allarmi, quindi su Linee.
Fare clic sul numero di linea del sistema PRI.
Selezionare la scheda Storico prestazioni 24 ore.
ADDITIONAL INFORMATION:
Nell'esempio precedente si vede che sulla linea PRI si sono verificati problemi di sincronizzazione e frame persi. Questo problema può essere risolto sostituendo il cablaggio tra lo smart jack della linea PRI e il sistema.