Conectando ao Salesforce CRM a partir do Avaya Workspaces

Última atualização : Aug 10, 2023 |
Siga este procedimento de modo que o Avaya Workspaces possa conectar-se ao Salesforce CRM, e os usuários do Avaya Workspaces possam usar essa agenda de endereços para exibir contatos do Salesforce.
  1. No painel de navegação, clique no ícone Configurações (Configurações).
    ADDITIONAL INFORMATION:
    O Avaya Workspaces exibe o widget Configurações.
  2. Clique na guia CRM.
  3. Clique em Autenticar usuário.
  4. Insira suas credenciais do usuário do Salesforce.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    O Avaya Workspaces exibe uma notificação verde no canto direito mediante o êxito da autenticação.
  5. Verifique a lista de usuários do Salesforce na agenda de endereços.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Você configurou com êxito o Avaya Workspaces para conectar-se ao Salesforce.