Набор номера клиента во время кампании с предпросмотром

Последнее обновление : Sep 12, 2025 |
Prolog information
Приняв вызов для прикрепленного оператора во время кампании с предпросмотром, вы получаете рабочую карточку предпросмотра со следующими виджетами:
  • Сведения о клиенте
  • Исходящие средства
  • Сценарий оператора
Рабочая карточка предпросмотра позволяет набрать номер клиента.
  1. Проведите кампанию с предпросмотром.
  2. На карточке взаимодействия выполните следующие действия:
    • Чтобы набрать номер клиента, щелкните .
    • Чтобы отклонить взаимодействие, щелкните .
    • Чтобы набрать альтернативный номер клиента, щелкните .
      Note:
      Вы можете выбрать номера телефонов из списка, настроенного для контакта, или ввести внешний номер, если эта функция настроена администратором.
    • Чтобы выбрать код причины неготовности, щелкните .