Если функция комбинирования настроена для оператора на сервере исходящих вызовов, система комбинирования переключает оператора между приемом входящих и исходящих вызовов и наоборот на основании параметров. Если оператор не находится в требуемом состоянии, в зависимости от конфигурации, Avaya Workspaces for Elite отображает карточку комбинирования для изменения состояния оператора на требуемое. Например, если оператор находится в состоянии «Не готов», он получает карточку Переключение на прием входящих вызовов. Аналогично, если оператор находится в состоянии «Не готов», он получает карточку Переключение на прием исходящих вызовов.