Ограничения и рекомендации для браузеров

Последнее обновление : Sep 12, 2025 |

Internet Explorer 11

Ограничения для Internet Explorer 11:
  • Internet Explorer 11 можно использовать только в ОС Windows 10.
  • Браузер не поддерживает подключаемые модули и расширения.
  • Браузер не может обрабатывать несколько рабочих карточек.
  • Браузеру Internet Explorer 11 может не хватать памяти. После некоторого времени браузер может перестать отвечать.
    Его продолжительность зависит от используемого оборудования и количества выполняемых оператором действий.
  • Использование браузера может вызывать зависание других веб-сайтов и влиять на операции Avaya Workspaces.
  • Виджеты с большими объемами данных могут влиять на производительность браузера.
  • Если в параметрах безопасности браузера выбран пункт Включить защищенный режим, браузеру будут недоступны ссылки на открытые всплывающие окна.
  • По завершении взаимодействия браузер не закрывает всплывающее окно или не отображает кнопки для просмотра и закрытия всплывающего окна.
Рекомендации для Internet Explorer 11:
  • Регулярно выходите из системы и перезапускайте браузер.
  • Для просмотра экрана приветствия и всплывающих виджетов Avaya Workspaces их необходимо выбирать вручную.
    Эти виджеты загружают сторонние веб-сайты, настроенные администратором.
  • Вам потребуется вручную активировать виджет «Действия клиента», так как в нем используются графики для визуализации данных.
  • При использовании Avaya Workspaces в браузере не следует открывать несколько вкладок.

Apple Safari 11

Ограничения для Apple Safari 11:
  • При обновлении окна браузера во время активного сеанса в Avaya Workspaces экран браузера становится пустым.
  • Браузер не поддерживает скачивание журналов из Avaya Workspaces.
  • Настройте отображение полос прокрутки в Apple Safari для обеспечения доступа ко всем функциям Avaya Workspaces. Установите для параметра «Показывать полосы прокрутки» в общих настройках Apple Safari значение «Всегда».