Internet Explorer 11

• Internet Explorer 11은 Windows 10에서만 실행해야 합니다.
• 브라우저는 플러그인 및 내선 번호를 지원하지 않습니다.
• 브라우저는 여러 작업 카드를 처리할 수 없습니다.
• Internet Explorer 11 브라우저에는 메모리 누수가 있습니다. 브라우저는 일정 시간이 지나면 응답이 없습니다.
  기간은 하드웨어와 상담원 활동 정도에 따라 달라집니다.
• 브라우저로 인해 다른 웹사이트가 정지되어 Avaya Workspaces 작업에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 데이터 양이 많은 위젯은 브라우저 성능에 영향을 미칩니다.
• 브라우저 보안 설정에서 보호 모드 활성화 확인란을 선택하면 브라우저에는 열린 팝업 화면에 대한 참조가 없습니다.
• 상호작용을 완료하면 브라우저는 열려 있는 팝업 화면을 닫지 않으며 팝업 화면을 보고 닫을 수 있는 버튼을 표시하지도 않습니다.

• 브라우저를 정기적으로 로그아웃하고 다시 시작해야 합니다.
• Avaya Workspaces 시작 화면 및 팝업 화면 위젯을 보려면 수동으로 클릭해야 합니다.
  이러한 위젯은 관리자가 구성한 제3자 웹사이트를 로드합니다.
• 차트를 사용하여 데이터를 시각화할 수 있도록 고객 활동 기록 위젯을 수동으로 활성화해야 합니다.
• Avaya Workspaces를 실행 중인 상태에서는 여러 브라우저 탭을 열지 않아야 합니다.

Apple Safari 11

• Avaya Workspaces의 활성 세션에서 브라우저 창을 새로 고치는 경우 브라우저에 빈 화면이 표시됩니다.
• 브라우저는 Avaya Workspaces에서의 로그 다운로드를 지원하지 않습니다.
• Avaya Workspaces 기능이 영향을 받지 않게 하기 위해 스크롤 막대를 표시하도록 Apple Safari를 구성해야 합니다. Apple Safari 일반 설정의 스크롤 막대 표시 옵션을 항상으로 설정합니다.