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編輯自助式服務流程中的變數
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設定屬性
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將自助式服務流程儲存為版本
編輯自助式服務流程
發佈自助式服務流程
將流程新增至 業務流程 中的任務
取消發佈自助式服務流程
刪除自助式服務流程
流程
開始自動化流程
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配置基本設定
流程的基本設定
互動類型
建立宣告語
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使用日期輸入建立問題
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使用範圍中的數字輸入建立問題
使用指定選項建立問題
訊息
文字轉語音
新增訊息元素
重新排序訊息元素
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建立問題對應
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設定動態路徑
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設定客戶身分識別
提供處理流程
配置基本設定
流程的基本設定
建立宣告語
訊息
文字轉語音
新增訊息元素
重新排序訊息元素
刪除訊息元素
自動化中的流程管理
檢視流程
啟用流程
將流程新增至 業務流程 中的任務
停用流程
刪除流程
BYOBot SIP 整合
BYOBot SIP 虛擬值機員
為 BYOBot SIP 虛擬值機員設定基本設定
BYOBot SIP 虛擬值機員欄位的基本設定描述
設定 BYOBot SIP 虛擬值機員詳細資料
設定佇列
設定屬性
設定客戶識別碼
新增 BYOBot SIP 虛擬值機員至工作流程
進階參數選項
即時回電 - 客戶優先
即時回電 - 客戶優先概觀
「即時回電 - 客戶優先」工作流程
即時回電 - 客戶優先的自助式服務流程
設定「即時回電 - 客戶優先」的檢查清單
提供回電階段的自動化任務
設定「提供回電」任務
設定「建立回電」任務
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輸入任務
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