L'administrateur système peut vous inscrire à un groupe avec d'autres utilisateurs. Chaque groupe a son propre numéro de poste qui peut être utilisé comme destination d'appel.
Lorsqu'un groupe est appelé, l'appel est signalé aux membres disponibles du groupe, soit chacun à son tour soit tous en même temps, jusqu'à ce que l'un des membres réponde.
Le nombre de sonneries d'un appel de groupe sur le téléphone de chaque membre du groupe, avant que l'appel ne soit signalé à un autre membre, est déterminé par le paramétrage propre au groupe. Les appels de groupe de recherche peuvent également être redirigés vers la messagerie vocale en fonction du paramétrage propre au groupe, lorsqu'un appel reste sans réponse. Dans ce cas, c'est le paramétrage de la messagerie vocale propre au groupe de recherche qui permet d'enregistrer le message. Les paramètres de votre boîte vocale sont ignorés.
L'administrateur système peut activer plusieurs options de menu de groupe de recherche sur votre téléphone. Chaque option est activée pour un groupe de recherche sélectionné ou pour tous les groupes de recherche auxquels vous appartenez :
Activer/Désactiver votre appartenance à un groupe : lorsque votre appartenance à un groupe de recherche est désactivée, cela veut dire que vous ne recevez plus les appels destinés à ce groupe. Vous êtes toujours membre du groupe et pouvez réactiver votre appartenance.
Modifier l'état de service du groupe de recherche : chaque groupe de recherche peut être en service, en service de nuit ou hors service. Une fois en service de nuit ou hors service, les appels de groupes sont redirigés vers un autre groupe ou la messagerie vocale, si elle est disponible.
Changer la destination de remplacement du groupe de recherche : ces menus vous permettent de changer les autres groupes utilisés pour les appels de groupe, une fois en service de nuit ou hors service.
