Les codes courts sont des numéros que vous pouvez composer pour activer ou désactiver différentes fonctions. Votre système peut disposer des codes courts par défaut suivants. Cependant, l'administrateur système peut supprimer et modifier les codes courts auxquels vous ou tous les utilisateurs avez accès. Pour utiliser un code court, vous devrez peut-être mettre votre appel en attente.

Ces codes sont utiles parce que vous pouvez les composer sur n'importe quel téléphone du système. Par exemple, ils vous permettent d'ouvrir une session sur un numéro de poste de base et de commander un certain nombre de fonctions.

Certains codes abrégés nécessitent la saisie d'informations lorsque vous les composez, en général un numéro de poste. Ceci est signalé par N dans les codes abrégés répertoriés ci-dessous.

Parquer/reprendre un appel parqué

• Parquer l'appel : *37*N# : permet de parquer un appel en attente en utilisant le numéro de parcage au lieu de N.

• Reprendre l'appel parqué : *38*N# : permet de reprendre l'appel parqué en utilisant le numéro de parcage N.

Interception d\'appel

• Prendre un appel quelconque : *30 : permet de répondre à tout appel qui sonne sur le système téléphonique.

• Prendre l'appel d'un groupe : *31 : permet de répondre à un appel qui sonne sur le poste d'un groupe dont vous êtes membre. Vous pouvez utiliser cette fonction même lorsque votre appartenance au groupe est désactivée.

• Prendre l'appel d'un utilisateur : *32*N# : permet de répondre à un appel qui sonne sur le poste d'un utilisateur (N).

• Prendre un appel des membres d'un groupe : *53*N# : permet de répondre à un appel qui sonne sur les postes des membres d'un groupe (N). Sans qu'il s'agisse forcément d'un appel de groupe.

Conférence

• Appels de conférence mis en attente : *47 : permet de lancer une conférence entre vous-même et tout appel que vous avez mis en attente.

Ne pas déranger

• Activer la fonction « Ne pas déranger » : *08 : permet d'activer la fonction « Ne pas déranger » de votre téléphone.

• Désactiver la fonction « Ne pas déranger » : *09 : permet de désactiver la fonction « Ne pas déranger ».

• Ajouter un numéro d'exception à « Ne pas déranger » : *10*N# : permet d'ajouter un numéro (N) à votre liste d'exceptions « Ne pas déranger ».

• Supprimer un numéro d'exception à « Ne pas déranger » : *11*N# : permet de supprimer un numéro (N) de votre liste d'exceptions « Ne pas déranger ».

• Annuler tous les renvois : *00 : permet de désactiver la fonction de renvoi (couvre les « renvois inconditionnels », « sur occupation », « sur non-réponse », les « renvois temporaires » et la fonction « Ne pas déranger »).

Renvoi temporaire

• Renvoi temporaire ici : *12*N# : composé sur le poste sur lequel vous souhaitez rediriger les appels. Utilisez votre propre numéro de poste (N) lorsque vous composez le code abrégé.

• Annuler le renvoi temporaire ici : *13*N# : composé sur le poste sur lequel vous avez redirigé les appels. Utilisez votre propre numéro de poste (N) lorsque vous composez le code abrégé.

• Renvoi temporaire au : *14*N# : composé sur votre téléphone. Composez le numéro de poste (N) sur lequel vous voulez que vos appels soient redirigés. Il suffit de composer *14# pour annuler le renvoi temporaire.

• Annuler tous les renvois : *00 : permet de désactiver la fonction de renvoi (couvre les « renvois inconditionnels », « sur occupation », « sur non-réponse », les « renvois temporaires » et la fonction « Ne pas déranger »).

Renvoi

• Renvoi inconditionnel :

  • Définir la destination du renvoi inconditionnel : *07*N# : permet de définir le numéro de destination (N) pour la fonction « renvoi inconditionnel » lorsqu'elle est activée.

  • Activer le renvoi inconditionnel : *01 : permet d'activer le « renvoi inconditionnel ». Il faut définir une destination.

  • Pour désactiver les renvois inconditionnels : *02

  • Pour inclure les appels du groupe de recherche aux renvois inconditionnels : *50

  • Pour exclure les appels du groupe de recherche des renvois inconditionnels : *51

• Renvoi sur occupation/non-réponse :

  • Définir la destination du renvoi sur occupation/sur non-réponse : *57*N# : permet de définir le numéro de destination (N) pour le renvoi en cas d'occupation et sur non réponse. Si vous n'avez configuré aucun numéro, ces fonctions utilisent le numéro de « renvoi inconditionnel », si vous l'avez défini.

  • Activer le renvoi sur occupation : *03

  • Désactiver le renvoi sur occupation : *04

  • Activer le renvoi sur non-réponse : *05

  • Désactiver le renvoi sur non-réponse : *06

• Annuler tous les renvois : *00 : permet de désactiver la fonction de renvoi (couvre les « renvois inconditionnels », « sur occupation », « sur non-réponse », les « renvois temporaires » et la fonction « Ne pas déranger »).

Groupe de recherche

• État du service de nuit activé : *20*N# : permet d'activer l'état de service de nuit d'un groupe de recherche en saisissant son numéro de poste (N).

• État du service de nuit désactivé : *21*N# : permet de désactiver l'état de service de nuit d'un groupe de recherche en saisissant son numéro de poste (N).

Connexion

• Se connecter : *35*N*P# : permet de vous connecter sur un téléphone en utilisant votre numéro de poste (N) et de votre code de connexion (P).

• Se déconnecter : *36 : permet de vous déconnecter du téléphone auquel vous êtes actuellement connecté.

Messagerie vocale

• Vérifier les messages : *17 : permet d'accéder aux boîtes vocales pour vérifier les messages.

• Messagerie vocale activée : *18 : permet d'utiliser la messagerie vocale pour répondre aux appels.

• Messagerie vocale désactivée : *19 : permet d'arrêter l'utilisation de la messagerie vocale pour répondre aux appels.

• Rappel de la messagerie vocale activé: *48 : permet à la messagerie vocale de rappeler votre téléphone si vous avez reçu de nouveaux messages. Le rappel intervient après avoir utilisé le téléphone une autre fois.

• Rappel de la messagerie vocale désactivé : *49 : permet de désactiver le rappel.