Raccourcis d'appel

Date de la dernière mise à jour : Jan 29, 2021 |

Les fonctions exécutées par les boutons situés sous l'affichage changent de façon dynamique. La fonction courante de chaque bouton est indiquée sur l'affichage au moyen du libellé (s'il y en a un) situé au-dessus d'elle.

Notez que les raccourcis ne se rapportent qu'à l'appel actuellement mis en surbrillance. Cela ne concerne pas nécessairement l'appel connecté.

Vous pouvez utiliser les touches fléchées haut et bas pour changer l'appel mis en surbrillance actuellement et afficher les détails de l'appel sans interrompre l'appel connecté. Cela vous permet d'accéder aux options de touches programmables pour cet autre appel.

Voici quelques-unes des options de touches programmables courantes. Notez que certaines options de touches programmables ne sont disponibles que si elles ont été activées par votre administrateur système.

Libellé

Fonction

Compte

Entrer un code de compte à associer à l'appel.

Répondre

Répondre à un appel de recherche de personne, le transformant ainsi en appel normal.

Rappel

Définir un rappel automatique de l'utilisateur que vous avez appelé mais qui n'a pas répondu. Lorsqu'il achèvera son appel en cours, le système vous appellera et dès que vous aurez répondu composera le numéro de cet utilisateur.

Terminé

Terminer le transfert d'un appel mis en attente. Une option Annuler s'affiche également et mettra un terme à la tentative de transfert.

Conf .

Met votre appel actuel en attente et présente une tonalité pour composer le numéro à ajouter à une conférence avec l'appelant mis en attente.

Connecter

Prendre un appel en attente.

Dir

Accéder au répertoire pour sélectionner un numéro par nom, plutôt que le composer. Le type de noms disponibles dans le répertoire est ajusté pour correspondre à ceux adaptés à cette fonction.

Abandonner

Si vous êtes connecté à l'appel, cette option met fin à l'appel. Si l'appel est personnel, cette option transfère l'appel à votre numéro de renvoi si occupé ou à votre boîte vocale si elle est activée. S'il s'agit d'un appel de groupe de recherche en alerte, cette option envoie l'appel au membre suivant du groupe.

Ignorer

Permet de couper le son de la sonnerie de l'alerte d'appel actuelle. L'appel continuera de sonner jusqu'à ce qu'il soit pris, redirigé vers la messagerie vocale ou abandonné par l'appelant.

Interception

Répondre à l'appel mis en attente ou signalé à un autre utilisateur.

Bis

Si vous avez des numéros sortants dans votre journal d'appels, affiche la liste de ces numéros.

Transférer

Met votre appel actuel en attente et présente une tonalité pour composer le numéro auquel vous désirez transférer l'appel.

Vers VM

Envoyer un appel signalé sur votre messagerie vocale.