Ouverture/fermeture de session

Date de la dernière mise à jour : Oct 07, 2021 |

Vous pouvez toujours utiliser le même téléphone au même endroit. Toutefois, le système téléphonique dispose de certaines fonctionnalités vous permettant d'utiliser n'importe quel téléphone du système pour passer et recevoir vos appels.

Se connecter

Vous pouvez ouvrir une session sur n'importe quel téléphone que vous souhaitez utiliser. Tous vos appels sont ainsi redirigés vers ce téléphone et vos paramètres utilisateur sont appliqués aux appels passés et reçus. S'il s'agit d'un téléphone qui enregistre vos contacts et l'historique de vos appels sur le système, vos contacts et journaux d'appels s'afficheront sur le téléphone.

  • La session de tout autre utilisateur existant du téléphone est fermée dès que vous en ouvrez une.

  • Si vous aviez ouvert une session sur un autre téléphone, la session de ce téléphone est fermée.

  • Si votre système téléphonique fait partie d'un réseau de systèmes téléphoniques, vous pouvez éventuellement ouvrir une session sur des postes d'autres systèmes téléphoniques du réseau. L'administrateur système pourra vous indiquer si vous pouvez utiliser la fonction « Multi-utilisateurs à distance » et vous renseigner sur les fonctionnalités disponibles dans ce cas.

Déconnexion

Lorsque vous fermez la session d'un téléphone ou si votre session est fermée par un autre utilisateur ouvrant une session, les options prévues sur le système téléphonique sont les suivantes :

  • Si vous disposez d'un poste par défaut standard et qu'aucun autre utilisateur n'a ouvert de session sur ce même poste, une nouvelle session est ouverte sur ce poste.

  • Si vous n'avez ouvert aucune autre session, vous êtes considéré comme étant en mode « Ne pas déranger », à cette différence près que tous les appels qui vous sont destinés sont dirigés vers votre messagerie vocale, le cas échéant.

  • Si votre numéro est jumelé à un téléphone portable, l'administrateur système peut configurer le système pour que les appels soient transférés sur votre portable après la fermeture de votre session.

  • L'administrateur système peut configurer un délai d'expiration qui permet de fermer automatiquement votre session, si vous n'utilisez pas le téléphone dans le délai imparti pour passer ou répondre à un appel.

Verrouiller/déverrouiller

Outre le fait d'ouvrir et de fermer une session, vous pouvez aussi verrouiller les paramètres de votre téléphone. Même verrouillé, vous pouvez toujours utiliser le téléphone pour répondre à des appels, passer des appels internes ou des appels d'urgence. Néanmoins, vous ne pourrez l'utiliser pour passer des appels externes et ne pourrez accéder à vos paramètres utilisateur par les menus du téléphone.

  • Vous pouvez paramétrer votre téléphone pour qu'il se verrouille automatiquement après une période d'inactivité.