Use esta janela para definer a forma como os dados serão exibidos nos eixos do gráfico. São três as colunas usadas para definir a categoria e as séries para o gráfico. As informações reunidas em cada coluna são as seguintes:
Nome |
Descrição |
Coluna 1 |
Categoria (pode ser Nenhum) |
Coluna 2 - Série (geralmente Grupo) |
Séries (geralmente Divisão) |
Coluna 3 |
Dados |
No exemplo a seguir, a Categoria (Coluna 1) é a Hora selecionada na janela de entrada; as Séries são os Grupos que foram selecionados na janela de entrada; e os Dados são os dados recuperados da base de dados Avaya Call Management System (CMS) para estes grupos/especialidades na data especificada e para o período de tempo especificado.