Como criar uma nova consulta para um relatório em tempo real

Última atualização : May 11, 2026 |

Procedimento

  1. Selecione Consulta no menu Editar .

    A janela Seleção de consulta é exibida.

  2. Selecione Novo.

    É exibida uma janela Auxiliar de Consulta. Para obter mais informações sobre esta janela, consulte Como adicionar os itens da base de dados e os cálculos para a parte SELECT da janela de consulta.

  3. Selecione Banco de dados em tempo real.
  4. Na lista Tabela, realce o nome da tabela que contém os itens do banco de dados que você deseja incluir na consulta. Para relatórios em tempo real, você pode selecionar somente um nome de tabela.
  5. Selecione Próximo.

    É exibida uma janela Auxiliar de Consulta. Para obter mais informações sobre esta janela, consulte Como adicionar os itens da base de dados e os cálculos para a parte SELECT da janela de consulta.

  6. Na caixa Itens do banco de dados ou na caixa Cálculos, realce o primeiro item ou cálculo do banco de dados a ser referenciado na consulta.
  7. Selecione Adicionar ou clique duas vezes no item.

    O item será listado na caixa Itens de Consulta.

  8. Repita as Etapas 6 e 7 até que todos os itens e o cálculo do banco de dados, os quais deseja que estejam referenciados na consulta, estejam listados na caixa Itens de Consulta.
  9. Selecione Próximo.

    É exibida uma janela Auxiliar de Consulta. Para obter mais informações sobre esta janela, consulte Escolha as funções para a janela dos itens SELECT.

  10. Realce o primeiro Item de Consulta para o qual deseja atribuir uma função Agregar.
  11. Realce o Função para o qual deseja atribuir uma função Agregar.
  12. Repita as Etapas 10 e 11 até que você tenha atribuído funções aos Itens de Consulta apropriados.
  13. Selecione Próximo.

    É exibida uma janela Auxiliar de Consulta. Para obter mais informações sobre esta janela, consulte Janela Digite o critério de SQL WHERE.

  14. Na caixa Operand1, realce o primeiro item ou cálculo do banco de dados que deseja considerar na cláusula WHERE.
  15. Na caixa Operador, realce a operação adequada.
  16. Na caixa Operand2, realce o segundo item ou cálculo do banco de dados a ser considerado na cláusula WHERE.

    Por exemplo, se você deseja que o relatório selecione dados na tabela quando o número de ACDCALLS for maior que o número de ACWINCALLS, então você deve selecionar acdcalls na caixa Operand1, o sinal > na caixa Operador e ACWINCALLS na caixa Operand2.

  17. Selecione AND ou OR, como apropriado.
  18. Repita os passos de 14 a 17 até ter completado a consulta.
  19. Selecione Teste.

    O CMS verifica a sintaxe da consulta e retorna uma mensagem com alguns erros. Para obter mais informações, consulte Apêndice A: mensagens de erro.

  20. Corrija todos os erros detectados no teste.
  21. Selecione Próximo.

    É exibida uma janela Auxiliar de Consulta. Utilize esta janela para dar à sua consulta um novo nome.

  22. Na caixa de texto Nome, digite o nome que deseja atribuir à consulta criada.
  23. Selecione Concluído.