Uma string de texto curto pode ser adicionada a qualquer chamada. Este recurso é chamado de descrição de chamada. O texto permanece com a chamada quando é transferido e aparece no visor dos telefones internos que estão recebendo a chamada. O texto também é gravado dentro do histórico de chamadas.

Ao usar o console, você pode inserir uma descrição de chamada ao realizar ou transferir uma chamada. Além disso, usando o processo abaixo, você pode adicionar uma descrição de chamada ao conectar à chamada.