Usando o IP Office SoftConsole

Colocando chamadas em espera

Última atualização : Aug 10, 2019 |

Prolog information

Metadata

Keywords:

Coloque uma chamada em espera de forma que você possa realizar outra tarefa.

Clique em ou aperte F4.
ADDITIONAL INFORMATION:
Para colocar a chamada atual em espera e atender a próxima chamada em uma ação, aperte F7.

O Painel de Chamadas em Espera contém uma lista de todas as chamadas em espera.

STEP RESULT:
Escolher a lista clicando no cabeçalho da coluna correspondente.
Clique em uma linha para selecionar a chamada para atender ou transferir.
Use os ícones na parte superior do painel, conforme necessário.

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