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Usando o IP Office SoftConsole
Atendendo a chamadas recebidas
Quando uma chamada é recebida, o painel Chamada é contornado em vermelho e exibe as informações sore o chamador. Se um arquivo de roteiro é associado ao número de entrada, o roteiro é exibido no painel de chamada à direita.
- Para atender uma chamada, selecione uma das seguintes opções:
-
Pressione Inserir.
-
Clique em
.
-
Clique em .
-
Pegue o fone de ouvido se estiver usando seu telefone.
-
Clique duas vezes no painel Chamada.
STEP RESULT:Quando a chamada for atendida, as informações do chamador estarão destacadas em verde. -
- Se um roteiro está sendo exibido, para removê-lo, clique em Fechar Roteiro ou aperteInserir novamente.