Ao selecionar Encaminhar se Ocupado/Sem Resposta, suas chamadas são redirecionadas para o número inserido no campo Encaminhar se Ocupado/Sem Resposta. O mesmo número é usado para chamadas encaminhadas quando o seu ramal estiver ocupado ou não for atendido.
Prolog information
Metadata
Keywords:
A função Encaminhar se Ocupado/Sem Resposta funciona das seguintes maneiras:
A primeira vez que você selecionar Encaminhar caso Sem Resposta, a opção Encaminhar Chamadas Internas é selecionada automaticamente. Se Encaminhar Chamadas Internas e Encaminhar caso Sem Resposta estiverem desmarcados, a próxima vez que Encaminhar caso Sem Resposta for selecionado, a opção Encaminhar Chamadas Internas não será selecionada automaticamente.
Se você definiu uma mensagem ausente, o texto será exibido para os chamadores quando a opção de encaminhamento Encaminhar caso Ocupado/Sem Reposta estiver selecionada. Se o texto de ausência estiver ativo no ramal de destino, não será exibido porque o seu texto de ausência terá prioridade.
Cenários
Redirecionar se ocupado
Encaminhar se sem resposta
Redirecionar chamadas internas
Comportamento
Sim
Não
Não
Chamadas externas são encaminhadas para o número especificado quando o seu ramal estiver ocupado. As chamadas internas são transferidas para a sua caixa postal, se estiverem disponíveis.
Sim
Não
Sim
Todas as chamadas são encaminhadas para o número especificado quando o seu ramal estiver ocupado.
Não
Sim
Não
Chamadas externas são encaminhadas para o número especificado quando o seu ramal não for atendido. As chamadas internas são transferidas para a sua caixa postal, se estiverem disponíveis.
Não
Sim
Sim
Todas as chamadas são encaminhadas para o número especificado quando o seu ramal não for atendido.
Sim
Sim
Não
As chamadas externas são encaminhadas para o número especificado quando o seu ramal não for atendido ou se o seu ramal estiver ocupado. As chamadas internas são transferidas para a sua caixa postal, se estiverem disponíveis.
Sim
Sim
Sim
Todas as chamadas são encaminhadas para o número especificado quando o seu ramal não for atendido ou estiver ocupado.
