Ao selecionar o encaminhamento Siga Me, o sistema encaminha todas as chamadas ao número de ramal designado. Use este recurso para redirecionar as chamadas temporariamente quando você estiver longe do seu ramal, mas disponível para outro ramal. Insira um número de ramal interno como destino.
Prolog information
Metadata
Keywords:
A função Siga Me funciona da seguinte forma:
Você pode fazer chamadas do seu ramal original. As únicas chamadas podem ser recebidas em seu ramal original são chamadas feitas do ramal de destino Siga Me.
Qualquer Discagem Rápida associado ao seu número de ramal original não indica as chamadas que estão sendo encaminhadas para outro número.
Se você definiu uma mensagem ausente, o texto será exibido para os chamadores. Se o texto ausente estiver ativo no ramal de destino, não será exibido porque a sua mensagem ausente terá prioridade.
As configurações de Encaminhamento afetam o comportamento Siga Me
As opções Encaminhamento afetam como o Siga Me funciona:
Encaminhar Incondicional
A configuração é ignorada.
Redirecionar se ocupado
Se o ramal de destino estiver ocupado, a chamada é encaminhada para o seu destino Encaminhar caso Ocupado. Se não houver resposta no ramal, a chamada será transferida para a caixa postal, se estiver disponível.
Encaminhar se sem resposta
Se não houver resposta no ramal de destino, a configuração Encaminhar caso Sem Resposta é ignorada e a chamada é transferida para a sua caixa postal, se estiver disponível.
Cenários
Anne Webb (extensão 206) desvia todas as suas chamadas para o ramal 207 Siga Me. Não há chamada recebida para Anne. Dependendo do que acontece no ramal 207, o seguinte comportamento poderá ocorrer:
Cenário
Encaminhar caso Ocupado/Sem resposta
Sem encaminhamento
O ramal 207 está ocupado.
A chamada é transferida para o número do ramal Encaminhar caso Ocupado de Anne.
A chamada é transferida para a caixa postal de Anne.
Sem resposta no ramal 207.
A chamada é transferida para a caixa postal de Anne.
A chamada é transferida para a caixa postal de Anne.
