Ao selecionar Encaminhar Incondicional e inserir um número de destino, o sistema redireciona todas as suas chamadas para um número de ramal ou, se habilitado, um número externo. Consulte o seu administrador de sistema para determinar se você pode encaminhar para um número externo.
Prolog information
Metadata
Keywords:
O Encaminhar Incondicional funciona da seguinte forma:
Você pode fazer chamadas de saída do seu ramal. As únicas chamadas possíveis de serem recebidas quando todas as chamadas são encaminhadas, são as chamadas feitas a partir do número de destino.
Se você tiver definido uma mensagem de ausência, o texto será exibido para o chamador. Se o texto ausente estiver ativo no ramal de destino, não será exibido porque a sua mensagem ausente terá prioridade.
As configurações de encaminhamento afetam o comportamento Encaminhar Incondicional
As seguintes opções Encaminhamento afetam como o Encaminhar Incondicional funciona:
Siga-me
Substitui a configuração Encaminhar Incondicional.
Redirecionar chamadas do grupo de busca
Aplica-se apenas a grupos de busca configurados para o modo de toque em sequência ou rotativo. Consulte seu administrador do sistema. Inclui uma chamada interna a um grupo de busca independente da configuração Encaminhar Chamadas Internas.
Redirecionar se ocupado
Não disponível.
Encaminhar se sem resposta
Não disponível.
Cenários
Encaminhar Incondicional
Redirecionar chamadas do grupo de busca
Encaminhar chamadas recebidas
Comportamento
Sim
Sim
Sim
Todas as chamadas redirecionadas para o número de destino de Encaminhar Incondicional.
Sim
Sim
Não
Chamadas externas e grupos de busca recebidos pelo seu ramal são redirecionados para o número de destino de Encaminhar Incondicional.
Sim
Não
Não
Chamadas externas são redirecionadas para o número de destino. Chamadas internas incluindo qualquer chamada de grupo de busca, são apresentadas para o seu ramal.
