支持已启用 WebRTC 的座席

上次更新时间 : Aug 31, 2020 |
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Avaya Workspaces for Elite 支持已启用 WebRTC 的座席，允许座席使用其浏览器处理交互，而无需物理电话或软电话。座席可以处理从客户 Web 门户、智能手机应用程序或 PSTN 设备发起的语音交互，以及从客户 Web 门户或智能手机应用程序发起的视频交互。