支援啟用 WebRTC 的值機員

最近更新 : Aug 31, 2020 |
前言資訊
Avaya Workspaces for Elite 支援啟用 WebRTC 的值機員,允許他們通過瀏覽器處理互動,而不需要實際電話或軟體電話。值機員可以處理客戶 Web 入口網站、智慧型手機應用程式或 PSTN 裝置發起的語音互動,以及客戶 Web 入口網站或智慧型手機應用程式發起的視訊互動。