撥打電話給您的督導員

最近更新 : Aug 10, 2023 |
前言資訊
使用此程序呼叫您的督導員來諮詢關於客戶的問題。使用此程序呼叫您的督導員來諮詢關於客戶的問題。會使用 中設定的督導員號碼。
您還可以使用「要求督導員」功能,透過督導員值機員 ID(而不是電話分機)來要求督導員。您僅可以在督導員處於就緒狀態時使用此功能。
在您開始前
  1. 透過按一下保留圖示,將客戶置於保留狀態。
    如果您未能這樣做,Avaya Workspaces 會顯示錯誤。
  1. 在值機員工具列上,按一下「督導員」圖示(督導員)。
    STEP RESULT:
    Avaya Workspaces 會向督導員發出去電語音通話,督導員隨後會收到警示。