在 Avaya Workspaces 的 我的值機員 小工具中，督導員可以檢視值機員的合併清單。值機員 頁面會顯示團隊中的值機員清單，包括值機員 ID、工作站 ID、通道、群組、狀態和聯絡人。

督導員可以檢視和管理下列類型的值機員通道：

• Elite 語音 或 AXP 語音

• Elite 語音 + Digital

• AXP 語音 + 數位

對於具有 Elite 語音 或 AXP 語音 通道的值機員，督導員僅可在數位通道停用時檢視語音通道的狀態。對於具有 Elite 語音 + Digital 或 AXP 語音 + 數位通道的值機員，督導員可以檢視所有通道的狀態，包括語音通話、文字交談、電子郵件和社群訊息。適當的 圖示表示語音通話通道是 Elite 語音還是 AXP 語音。