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Utilisation d'Avaya Vantage
Démarrage d’une conversation de messagerie instantanée avec un contact
Suivez cette procédure pour démarrer une conversation de messagerie instantanée avec un contact de votre liste de contacts dans l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ . Vous pouvez également trouver le contact dans votre historique d’appels ou de conversations.
Vous ne pouvez envoyer des messages instantanés qu’à un contact ajouté comme contact d’entreprise ou local.
Dans l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ , vous ne pouvez pas démarrer une conversation de messagerie instantanée avec plusieurs contacts. Cependant, vous pouvez recevoir un message à plusieurs personnes envoyé via d’autres applications de communication Avaya, telles que Client Avaya Workplace .
- Dans la barre de navigation de l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ , appuyez sur Messages.
- Appuyez sur
. - Dans la liste des contacts, à côté du contact avec lequel vous souhaitez démarrer une conversation, appuyez sur
.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :L’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ ouvre la fenêtre de conversation point à point. - Pour rechercher un contact qui n’est pas ajouté à votre liste de contacts, procédez comme suit :
- Appuyez sur l’icône de
et commencez à saisir le nom du contact. - Appuyez sur le contact avec lequel vous souhaitez commencer une conversation.
- Sur l’écran Coordonnées, faites défiler vers le bas jusqu’à la section Envoyer un message.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :Cette section n’est visible que pour un contact disposant d’une adresse de messagerie valide.
- En regard de l’adresse de messagerie, appuyez sur l’icône .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :L’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ ouvre la fenêtre de conversation point à point.
- Appuyez sur l’icône de
- Saisissez votre message dans le champ Saisir un message.
- Ajoutez un emoji statique n’importe où dans le texte par le biais du clavier natif.
- Appuyez sur
.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :L’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ envoie le message au participant et affiche le message envoyé sur l’écran de conversation.