CENTRE DE DOCUMENTATION AVAYA
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Utilisation d'Avaya Vantage
Basculer d'un appel à l'autre
Vous pouvez effectuer un basculement entre deux appels lorsque l'un d'eux est actif et l'autre en attente.
Remarque :
Pour la prise en charge de lignes multiples sur IP Office, vous devez activer la fonction Appel en attente activé pour le compte d'utilisateur. Sinon, la connexion est traitée comme une ligne unique.
- Dans la partie supérieure de l'écran Appel, appuyez sur le libellé de l'appel en attente.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :L'application affiche l'appel inactif ou en attente sur l'écran Appel.
- Appuyez sur
.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :L'appel inactif devient l'appel actif, tandis que l'autre appel est mis en attente.