Connectivité entre Expansion Module et l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™

Dernière mise à jour : Jul 17, 2025 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Vous pouvez connecter une application Avaya Connect Expansion Module à l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ exécutée sur le même appareil ou sur un appareil différent.

Connectivité lorsque Expansion Module et l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ se trouvent sur le même appareil

Lorsque Expansion Module et l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ sont disponibles sur le même appareil, selon la configuration de l’appareil effectuée par votre administrateur, l’une des situations suivantes peut se produire :
  • Expansion Module se jumèle automatiquement avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ locale. Ils se connectent automatiquement lorsque vous ouvrez l’une des deux applications. Vous n’avez pas besoin d’effectuer d’action supplémentaire pour établir la connexion.
  • Aucun jumelage automatique avec l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ locale n’a lieu. Vous devez activer le service Expansion Module dans l’expérience UC intégrée. Puis, à partir de l’application Expansion Module, vous pouvez établir une connexion à l’expérience UC intégrée locale.
Lorsqu’elle est connectée au Expansion Module local, l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ affiche l’icône de raccourci de navigation au Expansion Module local. Expansion Module affiche vos boutons de fonctionnalité configurés et une icône de raccourci de navigation vers l’expérience UC intégrée.
Lors d’un jumelage automatique, Expansion Module ne propose pas d’options pour déconnecter et supprimer le jumelage. Vous ne pouvez pas connecter cette application Expansion Module à une autre expérience UC intégrée Avaya Vantage™ s’exécutant sur un autre appareil. L’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ connectée peut toujours accepter deux demandes de connexion supplémentaires provenant d’autres applications Expansion Module exécutées sur des appareils différents.
Si vous ne vous connectez pas à l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ , Expansion Module affiche le message Aucune donnée disponible.

Connectivité lorsque Expansion Module et l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ se trouvent sur deux appareils différents

Vous pouvez connecter Expansion Module à l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ lorsque les deux éléments s’exécutent sur des appareils différents. Pour jumeler des appareils et établir une connexion, vous pouvez rechercher des appareils à proximité à l’aide du service Découverte du réseau ou utiliser l’adresse IP des appareils.
Pour connecter l’application Expansion Module à un autre appareil, vous devez la déconnecter de l’expérience UC intégrée Avaya Vantage™ locale qui s’exécute sur le même appareil si elle a y été connectée précédemment. La possibilité de déconnecter Expansion Module à partir de l’expérience UC intégrée locale dépend de la configuration de l’appareil effectuée par votre administrateur. Si Expansion Module se jumèle automatiquement avec l’expérience UC intégrée locale, vous ne pouvez pas le déconnecter.
Pour plus d’informations sur les options de connexion, veuillez consulter Méthodes de connexion.

Connectivité avec plusieurs applications Expansion Module

Vous pouvez connecter jusqu’à trois applications Expansion Module à une expérience UC intégrée Avaya Vantage™ . Connectez chaque application Expansion Module une par une.
Si Avaya Vantage™ est déjà connectée à trois applications Expansion Module, Avaya Vantage™ n'accepte aucune autre demande de connection.
Lorsque Avaya Vantage™ établit des connexions avec plusieurs applications Expansion Module :
  • Les indicateurs de boutons de fonction sur toutes les applications connectées affichent le même état pour une fonction.
  • La disposition personnalisée et les libellés des boutons sont propres à chaque appareil où Expansion Module est installé.
  • Lorsque vous parcourez les pages d'une application Expansion Module, vos autres applications Expansion Module ne reflètent pas cette activité.
Si le nombre de vos boutons de fonction dépassent le nombre de boutons par page sur Expansion Module, vous pouvez vous connecter à plusieurs applications pour obtenir différents affichages de page sur chacune d'entre elles. Chaque page peut avoir le nombre de boutons de fonction suivant :
  • Sur K175 : 24
  • Sur K155 : 8