Molte delle funzioni e dei servizi sopra descritti possono essere applicati agli utenti chiamanti per creare funzionalità RAS. Gli utenti chiamanti possono essere autenticati mediante PAP o CHAP. Una volta autenticati, il server DHCP può assegnare automaticamente un indirizzo IP all'utente, da utilizzare durante la connessione alla rete LAN. I profili temporali e i firewall individuali possono essere applicati all'utente, limitando i tipi e i tempi di accesso. A garanzia di maggiore sicurezza e semplicità, IP Office può richiamare automaticamente l'utente. Grazie a questa funzione, sarà possibile ridurre i costi delle chiamate telefoniche esposti sulla bolletta telefonica aziendale, evitando quindi di dover elaborare richieste di rimborsi individuali.