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Descrizione delle funzioni di Avaya IP Office™ Platform
Indicatori BLF (Busy Lamp Field)
Gli indicatori BLF (Busy Lamp Field) mostrano quando un pulsante o la funzione associata è attiva.
I telefoni digitali e IP sono dotati di pulsanti programmabili che possono essere assegnati a varie funzioni. Se questi pulsanti hanno indicatori BLF, è possibile utilizzare il pulsante anche per segnalare se la funzione è attiva o meno. Ad esempio, se si associa un pulsante a un altro utente, è possibile sapere se l'utente in questione è impegnato o meno in una chiamata. Se si associa un pulsante a un gruppo, è possibile vedere se vi sono chiamate in attesa per il gruppo.
Le voci della rubrica e le icone di composizione rapida nelle applicazioni Phone Manager e SoftConsole fungono anche da indicatori BLF. Quando le icone sono associate agli utenti interni, cambiano di aspetto per indicare lo stato corrente degli utenti.
Avaya one-X® Portal for IP Office mostra queste condizioni:
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Testo o icona
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Stato
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Descrizione
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available
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Disponibile
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L'utente è disponibile e può essere chiamato.
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Occupato
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Indica che una chiamata è in corso.
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Non disturbare
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L'utente ha abilitato la funzione Non disturbare sul sistema telefonico. Le chiamate ricevute vengono reindirizzate al sistema Voicemail, se disponibile. In caso contrario, i chiamanti ricevono un segnale di occupato. Ciò non si applica alle chiamate provenienti da numeri che l'utente ha aggiunto all'elenco eccezioni Non disturbare.
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Disconnesso
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L'utente non ha eseguito l'accesso all'interno nel sistema telefonico. Le chiamate ricevute vengono reindirizzate al sistema Voicemail, se disponibile. In caso contrario, i chiamanti ricevono un segnale di occupato. Non è possibile effettuare chiamate. Tuttavia, è possibile utilizzarlo per modificare le impostazioni di configurazione.
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Squillo
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Il telefono sta squillando e una chiamata è in arrivo.
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unknown
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Sconosciuto
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La presenza sul sistema telefonico è sconosciuta. La presenza non può essere determinata in quanto il numero di telefono non è un interno del sistema.
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