Con i modelli di implementazione distribuiti, misti e centralizzati è possibile utilizzare Avaya Aura® System Manager per gestire a livello centrale tutti i componenti della soluzione. System Manager consente di gestire le applicazioni centralizzate e i servizi inclusi nella soluzione, i sistemi IP Office dell'ufficio periferico, così come gli utenti centralizzati e gli utenti di IP Office. Per determinate funzioni, che non è possibile gestire a livello centrale, System Manager avvia IP Office Manager nella modalità appropriata nella quale è possibile gestire singoli sistemi IP Office da remoto.