チャットおよびメッセージングウィジェット

最終更新日 : Aug 06, 2024 |

Avaya Workspaces で、コンタクトセンターエージェントがメッセージングとソーシャルメディアメッセージングインタラクションで作業するために使用するインタラクションウィジェット。エージェントはこのウィジェットを使用して、カスタマーとメッセージやメディアをやりとりできます。