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Designer de relatórios do Avaya CMS Supervisor
Sumário
Filtrar navegação por título
Digite para filtrar itens de navegação por título
Recolher
Notificações
Introdução
Finalidade
Histórico de alterações
Assistente de relatórios
Assistente de relatórios
O que é o Assistente de relatórios?
Assistente de Relatórios e Designer de Relatórios
Funcionalidade do Assistente de Relatórios
Botões de comando do Assistente de Relatórios
Visão geral do passos do Assistente
Iniciar o Assistente de Relatórios
Antes de iniciar o Assistente de Relatórios
O ícone da barra de ferramentas
Iniciar o Assistente de Relatórios
A página Selecione um Tipo de Relatório
A página Selecionar um Layout de Relatório
A página Layout da Seleção
A página Selecionar um Grupo de Dados
Níveis de grupos de dados
Expandir e reduzir categorias
A página Selecionar Itens de Dados
Sobre Sem seleção prévia
Procedimentos para a página Selecionar Itens de Dados
Filtrar itens de grupo de dados
Classificar itens de grupo de dados
Mover itens de grupo de dados de uma caixa para outra
Excluir itens
Reposicionar itens de grupo de dados
Criar títulos para relatórios personalizados
A página Selecionar Formato do Gráfico
Formatos de gráfico disponíveis
A página Selecionar Formato da Tabela
Exemplo de um relatório orientado por linhas
Exemplo de relatório orientado por colunas
A página Modificar Legendas de Entradas
A página Opção de Visualização
Relatório de duas seções
A página Salvar relatório
A página Finalizar
Usando o Gerenciador de Relatórios
Usando o Gerenciador de Relatórios
O que é o Gerenciador de Relatório?
A caixa de diálogo Seletor de Relatório
Exibindo propriedades de relatório
Copiando um relatório para a categoria Designer
Onde acessar seus relatórios
Quem pode modificar seus relatórios
Copiando um relatório
Copiando um relatório de designer para um arquivo
Copiando um relatório de designer de um arquivo
Excluindo um relatório da categoria do Designer
Abrindo o Designer de relatórios com Editar ou Novo
Recursos Básicos do Designer de Relatórios
Recursos Básicos do Designer de Relatórios
Relatório
Editar
Formato
Opções
Inserir
Ajuda
Como acessar as definições do banco de dados online
Como iniciar o Designer de Relatórios
Como sair do Designer de Relatórios
Criando um novo relatório
Editando um relatório existente
Relatórios personalizados no aplicativo CMS para Web
Designer de relatórios no aplicativo CMS para Web
Migrando um relatório
Executando um relatório
Copiando um relatório
Carregando um relatório
Recursos Básicos do Modo Design
Recursos básicos do Modo Design
Como copiar e colar o item no mesmo relatório
Como copiar a partir de um relatório de Designer
Como copiar de um relatório que não é do Designer
Como cortar um item
Como apagar um item
Arrastar e soltar para organizar os itens
Como redimensionar um item
Como selecionar os itens
Como mover vários itens
Como alterar a largura de uma coluna na tabela
Como alterar os cabeçalhos da coluna
Como usar o alinhamento
Dimensionamento da página
Opção do Menu para Editar as Entradas
O Editar | opção do menu Entradas
A janela Entrada de relatório
Como o CMS armazena e recupera dados
Por que definir um campo de entrada?
Campos que você não define
Tópico relacionado
Campos de entrada para correspondência de padrões
O que é igualar sequência?
Itens d banco de dados que permitem pesquisa
Use um asterisco
Use um ponto de interrogação
Use Cadeia de caracteres como um campo de entrada
Tipos de Entradas
Como adicionar os campos de entrada na janela de entrada
Como excluir os campos de entrada a partir da janela de entrada
Editar a ordem dos campos de entrada
Como editar a aparência dos campos de entrada
Editar colunas
Tipos de relatórios de multi-ACD
Como configurar as entradas para um relatório de vários ACD
Como visualizar a janela de entrada
Opção do Menu para Editar as Consultas
O Editar | opção do menu Consultas
Sobre consultas
Sobre as colunas e as linhas
Janela do Auxiliar de Consulta
Auxiliar de Consulta campos de entrada
Como adicionar os itens da base de dados e os cálculos para a parte SELECT da janela de consulta
Itens ou Cálculos do Banco de Dados
Escolha as funções para a janela dos itens SELECT
Definição da função
Tipos de funções
Janela Digite o critério de SQL WHERE
Especifique todas as conexões de campos para a janela Tabelas
Como criar uma nova consulta para um relatório em tempo real
Como criar uma nova consulta para um relatório histórico
Como criar uma nova consulta para um relatório integrado
Como editar consulta em tempo real ou histórica existente
Como editar uma consulta integrada existente
Copiando uma consulta
Excluindo uma consulta
A opção de incluir Menu de Gráfico
O Inserir | opção do menu Gráfico
Sobre como inserir gráficos
Sobre gráficos e tabelas
Adicionar e remover itens
Descrições de campo Empilhar, Eixo e Gradiente
Sobre a janela Auxiliar de Gráfico
Como inserir um gráfico
Opção do Menu de Campo Incluído
O Inserir | opção do menu Campo
Sobre o Auxiliar de Campo
Editando um campo
Como selecionar um item na janela Auxiliar de Campo
Como inserir um campo de Nome do ACD
Como inserir os campos de item de dados
Como inserir campos de Valor de Entrada
Como inserir um campo de horário de início dos dados de relatório
Inserir campo de Tempo de Execução do Relatório
Opção do Menu de Texto Incluído
O Inserir | opção do menu Texto
Como posicionar o texto
Editando um texto
Como inserir texto
Opção do Menu de Tabela Incluída
O Inserir | opção do menu Tabela
Como posicionar um campo em uma tabela
Como editar uma tabela
Como inserir uma tabela
O Menu da Opção de Formatar gráfico
O Formato | opção do menu Gráfico
O que são gráficos?
Como influenciam as alterações
Guia Geral
Como alterar parâmetros gerais de gráfico
Guia Eixo
Categoria
Como alterar títulos de eixos
Guia Dados
Como adicionar, remover ou rearranjar os itens de dados
Guia Rótulos de dados
Como definir a legenda de dados nos pontos de dados
Guia Fonte
Como alterar fontes
Guia Legenda
Como formatar a legenda do gráfico
Guia Rótulos de séries
Como editar os cabeçalhos do item dos dados
Guia Título
Como formatar o título
Guia Tipo
Como selecionar um tipo de campo
Guia Efeitos 3D
Como controlar a aparência 3D
O Menu da Opção de Formato de Tabela
O Formato | opção do menu Tabela
Como acessar a janela Opções de Formato de Tabela
Como influenciam as alterações
Guia Geral
Como usar a guia Geral
Guia Dados
Como usar a guia Dados
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Como usar a guia Fontes
Guia Formato
Como usar a guia Formato
Guia Cabeçalhos
Como usar a guia Cabeçalhos
Guia Classificar
Como usar a guia Classificar
Como visualizar uma lista de agentes em ordem alfabética
Como pesquisar os agentes
Guia Resumo
Como usar a guia Resumo
Opção do Menu de Formatar Campo
O Formato | opção do menu Campo
A janela Opções de Formatação de Campo
Como criar ou alterar uma legenda para o campo
Como editar o formato de um campo
Opção do Menu de Formatar Texto
O Formato | opção do menu Texto
A janela Opções de Formato de Texto
Como formatar o texto
Recursos
Documentação
Localizando documentos no site de suporte da Avaya
Acessando o documento de matriz de portas
Central de documentos Avaya navegação
Exibindo vídeos do Avaya Mentor
Suporte
Usando a base de conhecimento Avaya InSite
Benefício de atualização preferencial
Mensagens de Erro
Mensagens de erro
Mensagens de erro de fase 1
Códigos de erro de relatório histórico de fase 2
Formato
Lista dos códigos de erros de fase 2
Códigos de erro de relatório em tempo real de fase 3
Formato
Lista dos códigos de erro de fase 3
Como o CMS armazena e recupera dados
Como o CMS armazena e recupera dados
Como o CMS armazena dados
Tabela
Itens do banco de dados
Linha
Índice
Como o CMS recupera os dados
Três tipos de informação
Como dizer CMS para recuperar os dados
Identificar as linhas
Índices para busca
Sobre como criar novas tabelas de banco de dados
Exemplos de Designer de Relatórios
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Como criar um relatório integrado
Como modificar um relatório integrado
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Opção do Menu para Editar as Consultas
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May 11, 2026
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