Utilizando uma captura de chamada

Última atualização : Sep 29, 2022 |

A captura é usada para atender uma chamada que esteja tocando em outro lugar do sistema de telefonia.

Nota:

Seu administrador do sistema IP Office pode configurar a permissão para você acessar esse menu.

Procedimento

Pressione a tecla Recursos, se exibida.
- Para fazer isso durante uma chamada, pressione a tecla TELEFONE e então Recursos.
Use as teclas de cursor para selecionar Capturar.
- Para atender a uma chamada que esteja tocando, pressione a tecla Qualquer.
- Para atender uma chamada que esteja tocando em um destino específico, disque o número do destino. Como alternativa, você também pode pressionar a tecla Dir para selecionar o destino no diretório.
O menu seguinte depende do tipo de número inserido:
- Número do usuário
  - Para atender a uma chamada que esteja tocando para o usuário, pressione a tecla Capturar.
  - Para voltar a inserir um número, pressione a tecla Apagar.
- Número do grupo de busca
  - Para atender a uma chamada que esteja tocando para os membros do grupo, pressione a tecla Membros. A chamada não precisa ser uma chamada para o grupo de busca.
  - Para atender a uma chamada que esteja tocando para o grupo de busca, pressione a tecla Grupo.
  - Para voltar a inserir um número, pressione a tecla Apagar.

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