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IP Office Guia do usuário do telefone J100 Series
Encaminhar se ocupado (menu Status)
Caso o seu telefone esteja configurado para "encaminhar se ocupado”, você pode limpar ou alterar as configurações de encaminhamento no menu Status.
Seu administrador do sistema IP Office pode configurar a permissão para você acessar esse menu.
Procedimento
- Pressione a tecla status, se exibida.
Para fazer isso durante uma chamada, pressione a tecla
TELEFONE e então status.
- Use as teclas de cursor para selecionar Encaminhar se sem resposta.
- Para desativar o encaminhamento, pressione Desativado.
- Pressione Detalhes para alterar a configuração.
Para ativar ou desativar o recurso “redirecionar se ocupado”, selecione Encaminhar se ocupado e pressione Ativado ou Desativado.
Para ativar ou desativar o recurso “redirecionar quando sem resposta”, selecione Encaminhar se sem resposta e pressione Ativado ouDesativado .
Para selecionar quais chamadas são redirecionadas, selecione Tipo de chamada. Pressione Alterar para alterar a opção entre Todas as chamadas ou Somente externo.
Para alterar o destino, selecione Destino e pressione Editar. Insira o número e pressione Selecione.
Caso seu IP Office não permita que você encaminhe ou transfira chamadas para números externos, só é possível inserir outro número de ramal. A opção Salvar fica oculta se você inserir qualquer outro número.
Pressione Salvar para salvar as alterações.