Botões de apresentação de linha permitem fazer e receber chamadas em uma linha telefônica específica conectada ao seu sistema de telefonia. O botão também permite ver se a linha está sendo usada por outros usuários.

Para chamadas de entrada, o sistema de telefonia determinará o destino da chamada. Ele pode ser um usuário ou grupo. Se você tiver um botão de apresentação de linha para a linha, porém, verá que existe uma chamada em alerta e poderá atendê-la se necessário.

• Linhas privadas – um comportamento especial é adicionado a chamadas quando você é o destino padrão do sistema de uma linha para a qual você tem um botão de apresentação de linha. Nesse caso, chamadas de entrada nessa linha terão o alerta somente no botão de apresentação de linha e em nenhum outro botão. Elas também não seguirão regras de redirecionamento.