Encaminhar incondicional (menu Recursos)

Última atualização : May 03, 2024 |

Você pode alterar suas configurações de 'redirecionamento incondicional' utilizando o menu Recursos.

  • Seu administrador do sistema IP Office pode configurar a permissão para você acessar esse menu.

Procedimento

  1. Pressione a tecla Recursos, se exibida.
    • Para fazer isso durante uma chamada, pressione a tecla TELEFONE e então Recursos.

  2. Use as teclas de cursor para selecionar Encaminhar.
  3. Use as teclas de cursor para selecionar Encaminhar incondicional.
    • Para ativar/desativar o encaminhamento – selecione Encaminhar incondicional. Pressione Ativado ouDesativado para alterar a configuração atual. Caso nenhum destino esteja definido ao ativar o recurso “encaminhar incondicional”, a tela vai direto o campo de destino.

    • Para selecionar quais chamadas são encaminhadas – selecione Tipo de chamada. Pressione Alterar para ver as diversas opções. Quando a opção desejada for exibida, pressione Salvar. As opções são Somente externo, Externo e grupo, Chamadas sem grupo e Todas as chamadas.

    • Para definir o destino – selecione Destino. Pressione Editar e insira o número necessário ou pressione Para o CV para a opção “encaminhar para correio de voz”.

      • Caso seu IP Office não permita que você encaminhe ou transfira chamadas para números externos, só é possível inserir outro número de ramal. A opção Salvar fica oculta se você inserir qualquer outro número.

      • Caso selecione o correio de voz como destino, é necessário desativar o recurso “encaminhar incondicional” para inserir um novo destino.

  4. Pressione Salvar.