O primeiro botão de apresentação disponível é automaticamente selecionado para a chamada.

Caso tenha começado a discar sem levantar o monofone, a chamada usa o alto-falante ou o fone do telefone, dependendo da configuração-padrão de áudio do viva-voz. Para alternar para o monofone, basta levantar o monofone.

Caso tenha começado a discar levantando o monofone, você ouvirá o tom de discagem. Caso tenha ativado o recurso não perturbe ou encaminhe todas as chamadas, o tom de discagem contínua é substituído por um tom de discagem interrompido ou pausado (tom de discagem com pausas) como um lembrete de que seu telefone está configurado para não receber chamadas.

Se o número discado corresponde a um usuário ou grupo no sistema de telefonia, o nome de diretório será exibido e a chamada começará a alterá-lo. Caso contrário, assim que houver dígitos suficientes, o telefone será conectado a uma linha telefônica externa.

Se a chamada for para um usuário interno e ele não atenda, você pode configurar um retorno de chamada pressionando Retorno de chamada e então encerrar a chamada pressionando Abandonar. Ao configurar uma chamada de retorno, quando o usuário utilizar o telefone novamente ou encerrar a chamada atual, o sistema efetuará uma chamada a você e quando você atender, ele automaticamente efetuará outra chamada ao usuário.