Avaya Workplace поддерживает обозначения для следующих состояний мгновенных сообщений при использовании службы обмена мгновенными сообщениями one-X Portal в IP Office версии 11.1.FP1 и более поздних версий:
сообщение доставлено с сервера на клиент-получатель;
сообщение прочитано на клиенте-получателе.
Число на клиенте-получателе показывает, сколько новых и непрочитанных сообщений в этом разговоре.
Для мгновенных сообщений, которые отправляются в рамках разговора, Avaya Workplace отображает следующие состояния:
Доставлено: Avaya Workplace отображает это состояние, если доставка сообщения выполнена.
Прочитано: Avaya Workplace отображает это состояние вместе с отметкой времени, когда сообщение было прочитано получателем. В Avaya Workplace состояние сообщения меняется на Прочитано только после того, как получатель откроет разговор и прочитает это сообщение.
Note:
Avaya Workplace не отображает статус Доставлено для сообщений, доставленных во время работы Avaya Workplace в автономном режиме.
Avaya Workplace не отображает состояние Прочитано для доставленных сообщений, если получатель вышел из системы Avaya Workplace, не прочитав эти сообщения.