Сочетания клавиш для Avaya Workplace для Mac и Windows

Последнее обновление : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Вы можете использовать сочетания клавиш по умолчанию, чтобы получить доступ к указанным ниже функциям в клиентах для настольных ПК. Однако вы можете обновить сочетания клавиш только в Avaya Workplace для Windows.
Функция
Avaya Workplace для Mac
Avaya Workplace для Windows
Заметки
Применить полужирный шрифт к тексту чата
command+B
Ctrl + B
Применить курсив к тексту чата
command+I
Ctrl + I
Применить подчеркивание к тексту чата
command+U
Ctrl + U
Действия вызова
Ответ на входящий вызов
option+command+A
Ctrl+Alt+A
Пропустить входящий вызов
Ctrl+Alt+I
Выключить/включить микрофон
control+M
Ctrl+M
Завершить текущий вызов
option+command+E
Ctrl+Alt+E
Перевести на удержание / снять с удержания текущий вызов
shift+control+H
Ctrl+H
Перевести текущий вызов
option+command+T
Ctrl+T
Перевести текущий вызов, объединив его с последним удерживаемым вызовом
Ctrl+Alt+T
Перевести последний удерживаемый вызов на текущий вызов
Ctrl + Alt + C
Объединить текущий вызов с последним вызовом, переведенным на удержание
Ctrl + Alt + M
Повторный набор
Ctrl+R
Повторный набор номера последнего исходящего вызова.
Набрать номер из буфера обмена
option+W
Alt+W
Состояние приложения и вызова
Проверка состояния приложения
Ctrl+Alt+1
Вызов речевого сопровождения при входе в систему, включении или выключении режима «Стационарный телефон» и при ошибках, влияющих на работу служб телефона.
Проверка состояния голосовой почты
Ctrl+Alt+2
Проверка состояния функции входящего вызова
Ctrl+Alt+3
Прочитать текущее представление вызова
Ctrl+Alt+9
Вызов речевого сопровождения с информацией об активном вызове, например имя или номер пользователя и таймер вызова.
Экранный диктор
Включить/выключить экранного диктора
Ctrl+ Alt + N
Остановить чтение
Ctrl+Пробел
Повторить последнюю фразу
Ctrl+Shift+X
Окно приложения и навигация
Включить/выключить скрытый режим
Ctrl+Alt+H
Скрыть/показать информационную панель
Ctrl+Alt+U
Сворачивает приложение, если оно активно.
Если приложение свернуто или неактивно, открывает его или делает активным.
Вызов голосовой почты
Ctrl + Alt + V
Открыть панель набора номера
command+D
Ctrl+D
Выбрать самое важное
shift+command+T
Alt+T
Выбрать избранное
shift+command+F
Alt+F
Выбрать контакты
shift+command+C
Alt+C
Выбрать историю
shift+command+H
Alt+H
Выбрать сообщения
shift+command+I
Alt+I
Выбрать собрания
shift+command+M
Alt+M
Поиск
F3
F3
Показать/скрыть кнопочный модуль
Ctrl + Alt + B
Увеличить изображение
Ctrl + (+) или Ctrl + (=)
Уменьшить изображение
Ctrl + (-)
Восстановить масштаб по умолчанию
Ctrl + (0)
Показать/скрыть функциональную панель
Ctrl + Alt + B
Действия оператора
Прочитать текущее состояние оператора
Ctrl + Alt + 4
Вызов речевого сопровождения с информацией о текущем состоянии оператора, включая информацию о коде причины и продолжительность состояния, если применимо. Это сочетание клавиш работает только со встроенными дикторами.
Оператор осуществляет поствызывную обработку
Ctrl + Alt + W
Оператор готов
Ctrl + Alt + R
Оператор не готов
Ctrl + N
Выбор режима «Автоматический перевод в состояние готовности»
Ctrl + Alt + L
Выбор режима «Ручной перевод в состояние готовности»
Ctrl + Alt + M