Найдите ответы на свои технические вопросы и узнайте, как использовать наши продукты
Советы по поиску:
Найдите ответы на свои технические вопросы и узнайте, как использовать наши продукты
Советы по поиску:
|
Функция
|
Avaya Workplace для Mac
|
Avaya Workplace для Windows
|
Заметки
|
|---|---|---|---|
|
Применить полужирный шрифт к тексту чата
|
command+B
|
Ctrl + B
|
—
|
|
Применить курсив к тексту чата
|
command+I
|
Ctrl + I
|
—
|
|
Применить подчеркивание к тексту чата
|
command+U
|
Ctrl + U
|
—
|
|
Действия вызова
|
|||
|
Ответ на входящий вызов
|
option+command+A
|
Ctrl+Alt+A
|
—
|
|
Пропустить входящий вызов
|
—
|
Ctrl+Alt+I
|
—
|
|
Выключить/включить микрофон
|
control+M
|
Ctrl+M
|
—
|
|
Завершить текущий вызов
|
option+command+E
|
Ctrl+Alt+E
|
—
|
|
Перевести на удержание / снять с удержания текущий вызов
|
shift+control+H
|
Ctrl+H
|
—
|
|
Перевести текущий вызов
|
option+command+T
|
Ctrl+T
|
—
|
|
Перевести текущий вызов, объединив его с последним удерживаемым вызовом
|
—
|
Ctrl+Alt+T
|
—
|
|
Перевести последний удерживаемый вызов на текущий вызов
|
Ctrl + Alt + C
|
||
|
Объединить текущий вызов с последним вызовом, переведенным на удержание
|
—
|
Ctrl + Alt + M
|
—
|
|
Повторный набор
|
—
|
Ctrl+R
|
Повторный набор номера последнего исходящего вызова.
|
|
Набрать номер из буфера обмена
|
option+W
|
Alt+W
|
—
|
|
Состояние приложения и вызова
|
|||
|
Проверка состояния приложения
|
—
|
Ctrl+Alt+1
|
Вызов речевого сопровождения при входе в систему, включении или выключении режима «Стационарный телефон» и при ошибках, влияющих на работу служб телефона.
|
|
Проверка состояния голосовой почты
|
—
|
Ctrl+Alt+2
|
—
|
|
Проверка состояния функции входящего вызова
|
—
|
Ctrl+Alt+3
|
—
|
|
Прочитать текущее представление вызова
|
—
|
Ctrl+Alt+9
|
Вызов речевого сопровождения с информацией об активном вызове, например имя или номер пользователя и таймер вызова.
|
|
Экранный диктор
|
|||
|
Включить/выключить экранного диктора
|
—
|
Ctrl+ Alt + N
|
—
|
|
Остановить чтение
|
—
|
Ctrl+Пробел
|
—
|
|
Повторить последнюю фразу
|
—
|
Ctrl+Shift+X
|
—
|
|
Окно приложения и навигация
|
|||
|
Включить/выключить скрытый режим
|
—
|
Ctrl+Alt+H
|
—
|
|
Скрыть/показать информационную панель
|
—
|
Ctrl+Alt+U
|
Сворачивает приложение, если оно активно.
Если приложение свернуто или неактивно, открывает его или делает активным.
|
|
Вызов голосовой почты
|
—
|
Ctrl + Alt + V
|
—
|
|
Открыть панель набора номера
|
command+D
|
Ctrl+D
|
—
|
|
Выбрать самое важное
|
shift+command+T
|
Alt+T
|
—
|
|
Выбрать избранное
|
shift+command+F
|
Alt+F
|
—
|
|
Выбрать контакты
|
shift+command+C
|
Alt+C
|
—
|
|
Выбрать историю
|
shift+command+H
|
Alt+H
|
—
|
|
Выбрать сообщения
|
shift+command+I
|
Alt+I
|
—
|
|
Выбрать собрания
|
shift+command+M
|
Alt+M
|
—
|
|
Поиск
|
F3
|
F3
|
—
|
|
Показать/скрыть кнопочный модуль
|
—
|
Ctrl + Alt + B
|
—
|
|
Увеличить изображение
|
—
|
Ctrl + (+) или Ctrl + (=)
|
—
|
|
Уменьшить изображение
|
—
|
Ctrl + (-)
|
—
|
|
Восстановить масштаб по умолчанию
|
—
|
Ctrl + (0)
|
—
|
|
Показать/скрыть функциональную панель
|
—
|
Ctrl + Alt + B
|
—
|
|
Действия оператора
|
|||
|
Прочитать текущее состояние оператора
|
—
|
Ctrl + Alt + 4
|
Вызов речевого сопровождения с информацией о текущем состоянии оператора, включая информацию о коде причины и продолжительность состояния, если применимо. Это сочетание клавиш работает только со встроенными дикторами.
|
|
Оператор осуществляет поствызывную обработку
|
—
|
Ctrl + Alt + W
|
—
|
|
Оператор готов
|
—
|
Ctrl + Alt + R
|
—
|
|
Оператор не готов
|
—
|
Ctrl + N
|
—
|
|
Выбор режима «Автоматический перевод в состояние готовности»
|
—
|
Ctrl + Alt + L
|
—
|
|
Выбор режима «Ручной перевод в состояние готовности»
|
—
|
Ctrl + Alt + M
|
—
|