Системный администратор может разрешить вам включать и отключать ваше участие в определенной группе схожих операторов. Затем вы сможете управлять своим участием в группе схожих операторов с помощью Avaya Workplace.
Данная процедура предназначена для ручного включения участия в группе схожих операторов. После этого вы начнете получать вызовы, поступающие этой группе схожих операторов.