Управление вызовами с помощью CallKit в среде iOS

Последнее обновление : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Технология CallKit, представленная в версии iOS 10, является новой платформой, разработанной компанией Apple. Благодаря CallKit приложения VoIP, установленные на платформе iOS, могут использовать собственный интерфейс телефона для вызовов. В частности, до внедрения CallKit входящие вызовы в сторонних приложениях для IP-телефонии, таких как Avaya Workplace для iOS, могли отображаться только в виде обычных локальных уведомлений. Теперь с технологией CallKit входящие вызовы отображаются полностью, используя собственный интерфейс телефона.
С технологией CallKit вам доступны:
  • Настройка Avaya Workplace для iOS в качестве приложения для вызовов по умолчанию, используя функцию управления мобильными устройствами или конфигуратор Apple.
  • Для переопределения приложения телефонной связи и использования Avaya Workplace для iOS достаточно длительного нажатия кнопки «Вызов» на экране контакта.
  • Использование настройки состояния «Не беспокоить» в iOS, чтобы скрыть входящие вызовы. При получении вызовов от заблокированных контактов в системе iOS технология CallKit скрывает их.
  • Использование настраиваемой мелодии звонка для контакта.
  • Привычный интерфейс взаимодействия при обработке нескольких вызовов, аналогичный тому, что используется в сотовой связи. Входящие вызовы IP-телефонии имеют тот же приоритет, что и вызовы по сети сотовой связи.
  • Возможность использования в IP-телефонии гарнитуры Bluetooth.
    Вы также можете отвечать на вызовы, используя элементы управления на руле автомобиля.
  • Совершение звонков из различных экранов на устройствах iOS с помощью Avaya Workplace для iOS.
  • Использование Apple CarPlay для просмотра представления вызова на дисплее автомобиля с элементами управления для завершения вызова и выключения микрофона.
  • Использование для вызовов VoIP программно реализованных в телефоне функций ответа на вызовы и оповещения о них.
    Note:
    Если вы отвечаете на входящий видеовызов, воспроизведение видео приостанавливается. Вам следует возобновить воспроизведение видео, используя приложение Avaya Workplace для iOS.
Related information
Общие сведения об управлении вызовами