建立集成报告

上次更新时间 : Jun 26, 2024 |
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以下过程说明如何在“报告设计器”中建立显示业务代表状态的集成报告。
  1. 从工具条，选择报告。
    STEP RESULT:
    选择报告窗口随即显示。
  2. 选择新建。
    STEP RESULT:
    设计模式窗口随即显示。
  3. 从编辑菜单，选择“输入”。
    STEP RESULT:
    编辑输入窗口随即显示。
  4. 从输入类型清单，选择分组/技能，并选择添加。
  5. 选择确定。
  6. 从编辑菜单，选择查询。
    STEP RESULT:
    查询协助窗口随即显示。
  7. 选择新建。
  8. 在“数据库”帧，选择集成。
  9. 在表格名称列，选择 isplit 表格名称，并选择下一步。
  10. 从数据库项目清单，对项目进行选择，以选择以下数据库项目：
    • Abncalls
    • acdcalls
    • Acdtime
    • Servicelevel
  11. 选择添加。
  12. 选择下一步。
  13. 选择输入开始时间，并选择下一步。
  14. 选择分组/技能，并选择下一步。
  15. 命名查询图表，并选择完成。
  16. 关闭查询选择窗口。
    STEP RESULT:
    设计模式窗口随即显示。
  17. 从报告菜单，选择另存为。
  18. 命名报告 <your name>，然后选择仅限我。
  19. 选择确定。
    STEP RESULT:
    请注意，您的报告现已显示在“集成设计器类别”中。
  20. 从插入菜单，选择图表。
    STEP RESULT:
    图表协助窗口随即显示。
  21. 从查询下拉清单，选择图表。
  22. 选择添加全部。
    STEP RESULT:
    将所有数据增加到图表中的数据清单。
  23. 选择下一步。
  24. 选择2D。
  25. 为图表类型选择条形图，并选择下一步。
  26. 在（无）清单选择可用数据，并选择完成。
  27. 保存报告。