建立扩展 AUX 原因代码报告

上次更新时间 : Jun 26, 2024 |
前言信息
元数据
关键字：
CMS 的标准 CMS Supervisor 报告包括一个针对“扩展 AUX”功能的新域。该字段包括 AUX 原因代码 10 到 99 的结合计算时间。此域存在于在 AUX 显示时间的任何报告中。 如果需要报告包括具体的 AUX 原因代码，您应该建立自定义报告或修改现有标准报告。
以下报告是当您使用以下过程时，您可以使用“报告设计器”建立自定义报告类型的示例。
  1. 打开 CMS Supervisor 界面，并在菜单条上找到“命令”选项。
  2. 选择命令报告。
    STEP RESULT:
    系统将显示报告选择器窗口。
  3. 选择新建。
    STEP RESULT:
    系统显示运行报告向导的提示。
  4. 选择否。
    STEP RESULT:
    系统将显示报告设计器窗口。
  5. 从菜单栏中，选择编辑输入。
    STEP RESULT:
    系统将显示编辑输入窗口。
  6. 在座席清单选择输入类型，然后选择添加按钮。
  7. 在日期清单选择输入类型，然后选择添加按钮。
  8. 选择确定按钮。
    STEP RESULT:
    系统返回报告设计器窗口。
  9. 从菜单栏中，选择编辑查询。
    STEP RESULT:
    系统将显示查询选择窗口。
  10. 选择新建按钮。
    STEP RESULT:
    系统将显示查询协助窗口。
  11. 找到“数据库”部分，并选择历史。
  12. 找到表格部分，并选择每日业务代表。
  13. 选择下一步按钮。
  14. 找到“数据库项目”清单。
  15. 选择以下每个数据库项目，并通过选择添加按钮将项目增加到“查询项目”清单。
    附加信息：
    • TI_AUXTIME
    • TI_AUXTIME0到
    • TIAUXTIME99
  16. 选择下一步。
    STEP RESULT:
    系统将显示查询协助窗口。
  17. 选择下一步。
    STEP RESULT:
    系统将显示查询协助窗口。
  18. 找到 Operand1、“操作符”和 Operand2 清单。
  19. 滚动清单并选择：
    附加信息：
    • LOGID为 Operand1
    • =为“操作符”
    • [座席] 为 Operand2
  20. 选择AND按钮。
  21. 滚动清单并选择：
    附加信息：
    • ROW_DATE为 Operand1
    • =为“操作符”
    • [日期] 为 Operand2
  22. 选择AND按钮。
  23. 选择下一步。
  24. 为查询输入名称，或接受默认查询名称。
  25. 选择完成。
    STEP RESULT:
    系统将显示查询选择窗口。
  26. 选择关闭。
    STEP RESULT:
    系统将重新显示报告设计器窗口。
  27. 从菜单栏中，选择插入表格。
    STEP RESULT:
    系统将显示表格协助窗口。
  28. 在查询下拉清单中选择查询。
  29. 选择添加全部按钮。
  30. 选择下一步。
  31. 右击表格，然后选择格式表格。
  32. 在“方向”部分选择垂直。
  33. 在“选项”部分选择网格线。
  34. 选择完成按钮。
  35. 从菜单栏中，选择报告运行。
  36. 退出时保存报告。从菜单条选择报告退出。