拷贝报告

上次更新时间 : Jun 26, 2024 |
前言信息
元数据
关键字：
  1. 打开报告选择器窗口。
  2. 选择要拷贝的报告。
  3. 选择复制。
    STEP RESULT:
    拷贝报告窗口随即显示。此窗口用于选择要拷贝报告的位置。您可以将报告拷贝到“设计器”类别、PC 文件，或从 PC 文件拷贝到 CMS 服务器。
  4. 选择至设计器类别。
  5. 选择确定。
    STEP RESULT:
    将报告拷贝至设计程序窗口随即显示。此窗口用于定义名称、说明、文件夹和报告范围。
  6. 在名称字段中输入报告的名称。
    附加信息：
    名称最多可包含 40 个字母数字字符，包括空格。报告的名称应为唯一；因此，在输入报告的名称之前,您可能需要查找现有报告的名称。
  7. 在说明字段中输入报告的可选说明。
    附加信息：
    说明最多可以有 100 个字母数字字符，包括空格。
    请勿在报告说明中使用以下字符：
    • \（反斜线符号）
    • ;（分号）
    • ’（抑音符号）
    • ~（颚化符号）
    • "（双引号）
    • |（竖线）
    • *（星号）
    • ?（问号）
  8. 将光标移动到文件夹字段，并使用下拉清单选择实时、历史或集成。
    附加信息：
    报告将保存在此处选择的文件夹的设计器类别中。
    当您编辑报告时，您会访问此处选择的文件夹的数据库。如果您选择实时，就不能访问历史数据库表格以定义报告的查询。如果您选择历史，就不能访问实时数据库表格以定义报告的查询。但是，如果选择集成，您可以访问实时数据库和历史数据库为报告定义查询。
    如果您要包括以下项目，就必须选择历史或集成文件夹。
    • 例外数据
    • 座席追踪数据
    • 呼叫记录数据
  9. 执行下列其中一项操作：
    附加信息：
    如果……
    然后……
    您想要自己的报告对所有人可用
    选择所有人。
    您想要自己的报告仅对自己可用
    选择仅限我。
    建议让报告在排错并成功运行之前最初只对您自己可用。这样可以阻止其他用户运行您已保存但还没有测试的报告。
    有关分配访问的更多信息，请参阅谁可以修改报告。
  10. 选择确定保存报告属性。
    附加信息：
    提示：
    将报告拷贝到设计器类别之后，您可以使用编辑访问“报告设计器”并编辑报告。