AVAYA-DOKUMENTATIONSCENTER
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Verwenden von IP Office System Status
Abgebrochene Anrufe
Wenn Sie auf dem Bildschirm Aktive Anrufe auf die Schaltfläche „Abgebrochene Anrufe“ klicken, wird unterhalb der Liste der aktiven Anrufe eine weitere Liste mit abgebrochenen Anrufen angezeigt. In der Tabelle der abgebrochenen Anrufe werden eingehende Anrufe angezeigt, die vom Anrufer getrennt wurden, bevor sie angenommen wurden.
Angezeigte Informationen
Wenn Sie auf die Schaltfläche Abgebrochene Anrufe klicken, werden die folgenden Informationen für abgebrochene Anrufe angezeigt.
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Feld
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Beschreibung
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Datum und Uhrzeit
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Datum und Uhrzeit des Anrufbeginns.
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Von Amtsleitung
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Leitungs-/Kanalinformationen zum anrufenden Teilnehmer.
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Eingehende Anrufer-ID
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Name und/oder Nummer laut Anzeige in der Liste „Aktive Anrufe“.
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Ankommende DID
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Nummer laut Anzeige auf dem Bildschirm „Anrufdetails“. Siehe Anrufdetails.
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Annahme/Warteschlange an
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Signalisierte Teilnehmer (sofern zutreffend) zum Zeitpunkt der Anruftrennung. Andernfalls Name des Sammelanschlusses (falls der Anruf in einer Warteschlange gehalten wurde).
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Warten
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Anrufdauer bis zur Trennung.
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Schaltflächen
Die folgenden Schaltflächen können auf diesem Bildschirm angezeigt werden:
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Schaltfläche
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Beschreibung
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Anrufdetails
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Es werden Anrufdetails für den ausgewählten Anruf, die Amtsleitung oder den Amtsleitungskanal angezeigt.
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Wiederaufnehmen
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Die Aktualisierung des Bildschirms in Echtzeit wird wieder aufgenommen. Nach dem Klicken auf diese Schaltfläche ändern sich Beschriftung und Funktion in Anhalten.
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Anhalten
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Die Aktualisierung des Bildschirms wird gestoppt. Beschriftung und Funktion dieser Schaltfläche ändern sich in Wiederaufnehmen.
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Abgebrochene Anrufe löschen
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Die Liste der abgebrochenen Anrufe wird gelöscht. Datum und Uhrzeit werden aktualisiert, und weitere abgebrochene Anrufe können protokolliert werden.
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Verbindung trennen
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Der aktuelle Anruf wird getrennt. Über diese Schaltfläche kann die Signalisierung von Anrufen auf Loop-Start-, T1-Loop-Start- und T1-Ground-Start-Leitungen nicht beendet werden.
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