Im folgenden Beispiel werden Details eines eingehenden Anrufs angezeigt, der zunächst in die Warteschlange des Sammelanschlusses gestellt und anschließend an Voicemail umgeleitet wird:
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Das System empfängt einen externen Anruf.
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Das System stellt den Anruf in die Warteschlange des Sammelanschlusses.
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Das System gibt die Warteschlangennachricht wieder.
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Das System leitet den Anruf an Voicemail um.