Rückruf und Wiederanruf

Zuletzt aktualisiert : Nov 26, 2021 |
Prolog-Informationen
Für diese Anruftypen meldet System Status folgende Teilnehmer als Anrufer:
Anruftyp
Anrufer
Weiterleitungs-Rückschaltung
Vermittler
Erinnerung an gehaltene Anrufe
Teilnehmer, der vor dem Halten der Anrufer war.
Erinnerung an geparkte Anrufe
Der Parkbereich. Die Erinnerung zählt als neuerlicher Anruf. Sobald der erinnerte Teilnehmer diesen Anruf entgegen nimmt, werden geparkte und neue Anrufe auf die gleiche Weise kombiniert wie beim Abschluss einer Vermittlung.
Automatischer Rückruf
Teilnehmer, der den Rückruf angefordert hat.
Voicemail-Rückruf
Teilnehmer, der den Rückruf erhält.