Red multisitio

Última actualización : Apr 26, 2023 |
Cuando se conectan sistemas IP Office mediante redes basadas en paquetes o IP, las redes comunitarias pequeñas (SCN) aumenta la transparencia de la función. Estas redes pueden admitir hasta un máximo de 1000 usuarios en 32 sitios.
Prolog information
Metadata
Keywords:
IP Office admite las siguientes funciones en un entorno de SCN:
Configuración de llamada básica (voz)
Admitido por H.323 y SIP en líneas troncales IP
Llamada retenida (local)
Admitido por H.323 y SIP en líneas troncales IP
Transferencia de llamada (local)
Admitido por H.323 y SIP en líneas troncales IP
Nombre que realiza/recibe la llamada
Admitido por H.323 y SIP en líneas troncales IP
Número que realiza/recibe la llamada
Admitido por H.323 y SIP en líneas troncales IP
Luz de ocupado (BLF)
Espera
Devolver llamada cuando esté libre
Localización
Captura
Ubicación según zonas horarias
Diferentes zonas horarias para un grupo de extensiones según ubicaciones. Para teléfonos 9600, 160, 1100/1200, D100
Directorio personal centralizado
Para teléfonos 1400, 1600, 9600 y Avaya one-X® Portal for IP Office
Directorio de sistema centralizado
Para teléfonos 1400, 1600, 9600 y Avaya one-X® Portal for IP Office
Registro de llamadas centralizado
Para teléfonos 1400, 1600, 9600 y Avaya one-X® Portal for IP Office
Correo de voz centralizado
Preferred Edition. Compatibilidad con buzones de correo, grabación de llamada, marcado por nombre y operadora automática. También se admite la puesta en cola remota en sistemas remotos.
Mensajería de voz distribuida/de respaldo
Directorio interno
Texto de ausencia
Antitrombonamiento
Grupos de búsqueda distribuidos
Los grupos de búsqueda pueden incluir usuarios ubicados en otros sistemas IP Office de la red.
Uso compartido de escritorio remoto
Los usuarios pueden utilizar escritorios compartidos entre sistemas IP Office de la red. El sistema en el que el usuario realiza la configuración se denomina IP Office regular; todos los otros sistemas son sistemas IP Office remotos.
Marcación de interrupción
Esta función permite que el usuario seleccione un sistema IP Office de la red a partir de una lista desplegada y que luego marque un número subsiguiente como si marcara en forma local en el sistema seleccionado. La función se activa mediante un botón programable o código abreviado.

Resistencia

Por ejemplo, en la configuración de una SCN del sistema A y el sistema B donde el correo de voz centralizado se conecta al sistema B, y una cantidad de teléfonos IP se conectan a un sistema A o sistema B. Si el sistema B falla, entonces:
  • El sistema A automáticamente tomará el control del sistema B y será compatible con los teléfonos IP, grupos de búsqueda y DHCP si es necesario.
  • Voicemail Pro se volverá a registrar en el sistema A.
  • Los usuarios en una SCN, cuando comparten el escritorio en otro sistema IP Office, conservan la configuración del perfil con licencia según se configuró en el sistema regular.
  • Todos los contactos personales/registros de llamadas de los usuarios del sistema B continuarán disponibles (teléfonos 96x1, 9600 y 1600).
En el caso de las redes multisitio, se requieren módulos VCM en todos los sistemas que se conecten. Las líneas IP se pueden configurar en una configuración de inicio o de malla. Una de las ventajas de la configuración en malla es que elimina el riesgo de un solo punto de falla en la red. También, los nombres y los números (grupos, línea, servicios, etc.) en los sistemas IP Office separados deben ser únicos para reducir la posible confusión de mantenimiento.
Todo sistema IP Office transmite mensajes UDP mediante el puerto 50795. Estas transmisiones en general se repiten cada 30 segundos, pero las actualizaciones de la BLF se pueden producir con mayor frecuencia. No se realizan actualizaciones si no hay actividad y el nivel de tráfico general es muy bajo, por lo general menos de 1 kbps por sistema.
La red multisitio se admite entre los sistemas IP Office con diferentes niveles de software; sin embargo, las funciones de red se basarán en el menor nivel de software en de la red. Esta opción apunta a permitir la actualización de sitios por fases en la red multisitio y aún se recomienda que todos los sistemas dentro de la red se actualicen al mismo nivel donde sea posible.
Si se requieren redes más grandes, es posible utilizar Q.SIG para vincular varias SCN. La funcionalidad entre comunidades se rige mediante el conjunto de funciones de Q.SIG.

Licencias de red de voz

En los sistemas IP500 V2, la red multisitio (con SCN) requiere una o más licencias adicionales. Los sistemas de expansión Server Edition (V2) no requieren licencias de red de voz.
Las capacidades Q.SIG, H.323 y SCN no están activadas de forma predeterminada en IP500 V2. Se requiere una licencia adicional para activar esta funcionalidad con 4 canales de red simultáneos (no hay límite de canal para Q.SIG). Es posible obtener licencias para canales adicionales en incrementos de 4. Aun así, se requiere una licencia Voice Networking para activar TDM Q.SIG, aunque no haya límite para el número de llamadas TDM Q.SIG que se pueden realizar o recibir una vez que se obtiene la licencia.
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Funcionalidades de red