IP500 V2 admite un conmutador Ethernet de nivel 3 y 2 puertos con firewall.

Cuando se comunican las computadoras en la LAN, no tienen en cuenta cuál es el destino, solo envían mensajes con la dirección del mismo. Es muy probable que estos mensajes se reciban en el resto de computadoras de la misma red, pero solo una (el destino objetivo) actuará sobre el mensaje. Cuando el destino está en otra red, se necesita el enrutador como "puerta de enlace" hacia el resto del mundo, para encontrar la ruta óptima por la que enviar el mensaje hasta su destino. El enrutador satisface la necesidad de establecer y mantener una llamada durante una sesión de comunicación (cuando los mensajes o los paquetes IP se envían entre origen y destino) mediante una conexión automática solo cuando se van a pasar los datos. Los enrutadores se pueden conectar juntos mediante enlaces WAN (red de área extensa) que podrían ser líneas punto a punto concedidas, redes IP administradas, redes de Frame Relay o líneas de intercambio (oficina central). El sistema IP Office admite todos estos tipos de conexiones de red.

IP Office posee un enrutador integral con compatibilidad para ancho de banda a demanda que permite la negociación de un ancho de banda adicional dinámicamente con el tiempo. Si la conexión es mediante ISDN, IP Office inicia conexiones de datos adicionales entre sitios solo si hay datos para enviar o datos suficientes para garantizar canales adicionales. Luego, desconecta los canales adicionales que no se necesitan. Las llamadas se realizan en forma automática, sin que los usuarios sepan cuándo comienzan o finalizan. Las normas para realizar llamadas, el tiempo de mantenimiento de las mismas, etc., se configuran en IP Office.

Se pueden tener varios destinos o rutas de desvío diferentes activos en cualquier momento que conectan la oficina con las otras oficinas e Internet simultáneamente.