Comparación de las funciones de mensajería

Última actualización : Apr 29, 2026 |
La siguiente tabla resume las diferencias funcionales y operativas entre las aplicaciones de mensajería que IP Office admite en la unidad de control IP500 V2.
Prolog information
Metadata
Keywords:

Capacidades

Capacidad
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Cantidad de buzones de correo
Sin límite: sólo limitada por la configuración de IP Office.
Sólo limitada por la configuración de IP Office.
Llamadas concurrentes (puertos)
Hasta 40, según la licencia
6 llamadas simultáneas
Capacidad de mensajes
64 MB por buzón
2 puertos: hasta 15 horas
4 puertos: hasta 20 horas
6 puertos: hasta 25 horas

Funciones

Función
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Se ejecuta como un servicio
Sí
No
Compatibilidad multilingüe
Sí
Sí
Correo de voz para usuarios individuales
Sí
Sí
Correo de voz para usuarios virtuales
Sí
Sí
Correo de voz para grupos de búsqueda
Sí
Sí
Difusión de grupo
Sí
No
Servicio unificado de mensajes (UMS)
Opción
No
Integración con Microsoft Exchange Server
Opción
No
Capacidad de interactuar con una solución Blackberry
OpciónRequiere el servicio UMS (habilitado mediante las licencias de Power User, Office Worker y Teleworker) y MS Exchange Server 2007/2010 con una solución de movilidad (por ejemplo, Blackberry) no suministrada por Avaya.
No
Resistencia y copia de seguridad
Opción
No
Funcionamiento de Small Community Network
Sí
No
Servicios de correo de voz centralizado
Sí
No
Servidores de correo de voz distribuido en una red comunitaria pequeña (SCN)
Sí
No
Timbre de correo de voz
Interno y externo
Sí
TUI de ayuda de correo de voz
Sí
No
Indicación de mensaje en espera
Sí
Sí
Correo de voz visual (menú interactivo en la pantalla del teléfono)
Sí
Sí
Integración con Phone Manager Pro
Sí
No
Saludos personalizados
Sí
Sí
Saludos personales extendidos
SíSólo modo Intuity.
No
Saludo de reproducción continua
Sí
No
Reenviar a correo electrónico
Sí
Sí
Copiar a correo electrónico
Sí
Sí
Escuchar correo electrónico (Texto a voz)
Sí2
No
Enviar notificaciones de correo electrónico.
Sí
Sí
Guardar mensaje
Sí
Sí
Eliminar mensaje
Sí
Sí
Reenviar mensaje a otro buzón
Sí
Sí
Reenviar a varios buzones
Sí
Sí
Reenviar con mensaje de encabezado
Sí
Sí
Repetir mensaje
Sí
Sí
Retroceder mensaje
Sí
Sí
Avanzar mensaje
Sí
Sí
Pausar mensaje
Sí
No
Saltar un mensaje
Sí
Sí
Opción de reproducir mensaje nuevo/antiguo primero
Sí
No
Definir prioridad de mensajes
Sí2
No
Configurar tiempos de eliminación automática de mensajes
Sí
No
Recopilación de datos alfanuméricos
Sí2
No
Anuncio de fecha, hora e identificador de llamada de interlocutores
Sí
Sí
Devolución de llamada al remitente (si el identificador de llamada está disponible)
Sí
Sí
Acceso remoto al buzón de correo
Sí
Sí
Código PIN definible por el usuario
Sí
Sí
Derivar código PIN de identificador de llamada conocido
Sí
Sí
Interrupción de la recepción
Interno y externo.
Interno y externo.

Anuncios en cola

Función
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Anuncio de entrada en cola
Sí
Sí
Anuncio de actualización de cola
Sí
Sí
Anuncio de posición en cola
Sí
No
Anuncio de tiempo en cola
Sí
No
Anuncio de tiempo en el sistema
Sí
No
Tiempo de espera estimado (ETA)
Sí
No
Salir de la cola hacia un punto de respuesta alternativo
Sí
No

Operadora automática/Audiotex

Función
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Estructura de árbol multinivel
Sí
Sí
Anuncio de mensajes
Sí
No
Anuncio discreto
Sí
No
Llamadas de alarma
Sí
No
Transferencias asistidas
Sí
No
Marcar por nombre
Sí
Sí
Marcado directo por número
Sí
Sí

Otras funciones

Función
Voicemail Pro
Embedded Voicemail
Grabación de llamadas
Sí
No
Alteración de grabación de llamada identificada/verificada
Sí
No
Condiciones de prueba
Sí
No
Numeración personal
Sí
No
Servicio telefónico de información horaria
Sí
No
Administrador de campañas
Sí
No
Voicemail Pro Manager
Sí
No
Correo de voz personalizado
Sí
No
Modo de emulación TUI Intuity
Sí
No
Reenviar mensajes de correo electrónico a sistemas externos (VPIM)
Sí
Sí
Acceso a bases de datos de terceros (IVR)
Sí
No
Texto a voz en flujos de llamadas
Sí
No
Compatibilidad con secuencias de comandos en Visual Basic
Sí
No
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