El acceso remoto de SSL/VPN brinda a Avaya y sus socios acceso remoto confiable que mejora la provisión de servicios y, a la vez, reduce el costo asociado con el despacho de unidades de servicio. La solución permite que los socios de cualquier tamaño creen una infraestructura que automatice la administración y el mantenimiento de los sistemas IP Office.
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El software IP Office incluye un cliente SSL/VPN integrado. Por parte del servidor (si el socio decide alojar el servidor), el socio deberá instalar un servidor (VM) y el software Avaya VPN Gateway (AVG). El socio establecerá la configuración de puerta de enlace SSL/VPN en IP Office; de este modo IP Office desencadenará un túnel de seguridad de vuelta a la puerta de enlace.
Se configura nombre de usuario/contraseña durante el paso de configuración por cuestiones de seguridad. También se proporciona un segundo nivel de seguridad con un certificado de autenticación del servidor. Después, un servidor RADIUS validará el nombre de usuario/contraseña ante la solicitud de conexión iniciada desde IP Office. Una vez validadas las credenciales, se establece el acceso remoto seguro.
Como mínimo, el socio debe asegurar que hay una conexión de ancho de banda disponible en el sitio del cliente. Un socio que decide alojar el servidor puede comprar (a la escala que le convenga) las licencias SSL/VPN según cuántas conexiones simultáneas se requieran. Se instala el software AVG en un software servidor VM (el socio puede elegir el servidor de su preferencia) y configura un servidor RADIUS para la autenticación del nombre de usuario/contraseña. El mismo servidor VM puede también actuar como un servidor RADIUS o el socio puede utilizar un servidor RADIUS por separado o reutilizar un servidor RADIUS existente según las recomendaciones del departamento de TI y las políticas de seguridad.
